Strategi Revenue Hotel: Cara Menghindari Perang Harga OTA dan Meningkatkan Profit
Mencapai tingkat okupansi hotel 100% sering dianggap sebagai indikator utama keberhasilan bisnis. Banyak pengelola hotel mengira bahwa okupansi tinggi otomatis berarti keuntungan besar, padahal kenyataannya tidak selalu demikian. Banyak pengelola hotel mengalami kerugian karena kesalahan dalam manajemen harga hotel, khususnya akibat persaingan harga di platform Online Travel Agent (OTA). Berikut adalah analisis penyebab rendahnya keuntungan […]
Salma Guci Resort Tingkatkan Efisiensi Operasional Melalui Sistem Hotely
Terletak di kawasan wisata Guci, Tegal, yang dikenal dengan udara sejuk dan destinasi pemandian air panasnya, Salma Guci Resort menjadi salah satu pilihan favorit wisatawan, terutama saat musim liburan dan high season. Tingginya okupansi tentu membawa peluang besar, namun juga menghadirkan tantangan operasional yang tidak ringan. Tantangan Sebelum Digitalisasi Sebelum menggunakan Hotely, beberapa proses operasional […]
Pentingnya Investasi Software Strategis untuk Membangun Bisnis Hospitality yang ‘Growth-Ready’
Dalam lanskap industri hospitality yang kompetitif, pertumbuhan bisnis bukan hanya soal menambah jumlah kamar atau membuka cabang baru, melainkan tentang kesiapan infrastruktur untuk melaju lebih cepat. Di sinilah konsep “Growth-Ready” menjadi krusial. Banyak pemilik bisnis yang masih terjebak pola pikir bahwa teknologi hanyalah alat bantu operasional. Padahal, pemilihan Property Management System (PMS) adalah sebuah investasi […]
Drama Beda Harga: Mengapa Tamu Walk-in Sering Bayar Lebih Mahal Dibanding Tamu Online?
Salah satu pertanyaan yang paling sering muncul dari tamu hotel adalah: “Mengapa harga di aplikasi (Online) lebih murah dibandingkan jika saya datang dan bayar langsung di resepsionis (Walk-in)?” Bagi orang awam, ini sering dikira sebagai ketidakkonsistenan manajemen atau bahkan “permainan” harga yang merugikan. Namun bagi pemilik hotel, perbedaan harga ini adalah bagian dari strategi bisnis […]
ERP Bukan Hanya Software, Tapi Strategi Pertumbuhan Bisnis Hospitality
ERP (Enterprise Resource Planning) adalah sistem terintegrasi yang menghubungkan seluruh proses bisnis dalam satu platform: dari keuangan, inventaris, operasional, hingga pelayanan pelanggan. Di industri hospitality, ERP tidak sekadar menggantikan proses manual, tapi menjadi otak utama yang menyatukan data dari front office, housekeeping, F&B, dan back office agar semua bagian bekerja selaras dan berbasis data nyata. […]
Mengapa Tarif Hotel Melonjak Saat Liburan Akhir Tahun?
Menjelang akhir tahun, harga kamar hotel mendadak naik tajam. Banyak wisatawan terkejut saat melihat tarif yang sebelumnya ramah di dompet berubah jadi dua atau tiga kali lipat. Fenomena ini bukan tanpa alasan — ada beberapa faktor ekonomi dan perilaku konsumen yang berperan di balik lonjakan harga tersebut. 1. Permintaan yang Meningkat Pesat Liburan akhir tahun […]
Tips Memilih Hotel Ramah Anak untuk Liburan Keluarga
Memilih hotel yang ramah anak sangat penting agar liburan keluarga berjalan nyaman, aman, dan menyenangkan bagi semua anggota keluarga, terutama anak-anak. Hotel dengan fasilitas dan layanan yang mendukung kebutuhan anak-anak akan membantu mengurangi stres bagi orang tua dan memberikan pengalaman menginap yang positif. Berikut tips penting yang bisa dijadikan panduan saat memilih hotel ramah anak […]
Perbandingan Cloud VS On-Premise PMS: Biaya, Maintenance, dan Skalabilitas
Sistem Manajemen Properti (Property Management System/PMS) merupakan solusi penting bagi hotel dalam mengelola operasional mulai dari reservasi hingga layanan tamu. Saat ini, hotel memiliki dua pilihan utama dalam mengimplementasikan PMS, yaitu berbasis cloud dan on-premise. Berikut ini perbandingan keduanya berdasarkan aspek biaya, pemeliharaan (maintenance), dan skalabilitas. Baca juga: Mengurangi Kesalahan Operasional Di Dunia Perhotelan Biaya […]
Mengurangi Risiko Kesalahan Operasional di Dunia Perhotelan
Dalam industri perhotelan, kesalahan operasional dapat berdampak langsung pada kepuasan tamu, reputasi hotel, serta kestabilan keuangan. Banyak hotel masih mengandalkan proses manual untuk menjalankan kegiatan operasional sehari-hari, seperti pencatatan reservasi, pengelolaan keuangan, hingga pembagian tugas antar bagian. Sayangnya, sistem kerja yang tidak terstruktur ini sering menimbulkan kesalahan yang tidak disadari, seperti data yang tidak sinkron, […]
Era Baru Manajemen Hotel: Cloud-Based PMS
Industri perhotelan sedang memasuki babak baru dalam pengelolaan operasional. Perubahan perilaku tamu, kebutuhan efisiensi, serta tuntutan akurasi data mendorong banyak hotel beralih ke sistem berbasis digital. Salah satu inovasi yang menjadi tonggak utama adalah Cloud-Based Property Management System (PMS) sistem manajemen hotel berbasis cloud yang mampu mengintegrasikan seluruh aktivitas hotel dalam satu platform terpadu. Baca […]