The Royal Kencana Brebes, salah satu hotel dengan letak strategis di pusat kota, berjarak hanya 2,8 km dari Alun-Alun Brebes. Hotel ini menawarkan akomodasi serta fasilitas lengkap untuk memenuhi kebutuhan para tamu. Selain fasilitas yang memadai, The Royal Kencana Brebes juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Peningkatan Manajemen Properti Menggunakan Hotely
Sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan, The Royal Kencana Brebes menerapkan Hotely, sebuah Property Management System (PMS) yang dirancang untuk mempermudah pengelolaan berbagai aspek manajemen hotel, sehingga staf dapat lebih fokus dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu.
Melalui Hotely, The Royal Kencana Brebes mampu mengelola operasional secara lebih efektif dengan berbagai fitur unggulan, antara lain:
- Front Office: Mempermudah proses check-in, check-out, serta pemantauan status kamar secara real-time, meningkatkan efisiensi pelayanan.
- Back Office: Mengoptimalkan pengelolaan inventaris dan operasional internal, menjaga kelancaran aktivitas sehari-hari.
- Sales & Marketing: Membantu memaksimalkan strategi pemasaran dan penjualan, mendukung peningkatan tingkat hunian hotel.
- Housekeeping: Mengatur jadwal pembersihan dan menjaga kebersihan kamar dengan lebih terorganisir dan efisien.
- Accounting: Memudahkan pencatatan dan pemantauan transaksi keuangan, sekaligus menyediakan laporan keuangan yang akurat.
Pelatihan dan Instalasi oleh Tim Hotely
Sebagai bagian dari komitmen Hotely untuk memastikan penggunaan sistem yang optimal, tim Hotely melakukan instalasi dan pelatihan secara langsung kepada staf The Royal Kencana Brebes pada tanggal 29 September hingga 2 Oktober 2024. Pelatihan bertujuan agar sStaf dapat memanfaatkan seluruh fitur yang ada pada sistem PMS Hotely secara maksimal. Selain itu, tim Hotely juga menyediakan dukungan after sales 24 jam secara online, sebagai dukungan teknis agar setiap kendala yang ada dapat diatasi dengan segera.
Pelatihan penggunaan sistem Hotely kepada Hotel Manager The Royal Kencana Brebes
Baca juga : Instalasi dan Pelatihan Sistem Hotely di House of Asiyah Solo
