Menjelang libur Lebaran, Kiyana Hotel Manajemen bekerja sama dengan Hotely di bawah naungan PT Hano Solusi Digital untuk meningkatkan operasional dan memberikan layanan terbaik bagi tamu di beberapa properti Kiyana.
Sebagai tahap awal, Kiyana Resort Dieng menjadi hotel pertama dalam jaringan Kiyana yang mulai menggunakan sistem Hotely. Selanjutnya, sistem ini juga akan digunakan di Kiyana Kelud dan beberapa hotel lainnya. Untuk memastikan transisi berjalan lancar, tim Hotely memberikan pelatihan kepada Kiyana Hotel Manajemen selama 5 hari, yaitu pada tanggal 4 – 8 Maret 2025 bertempat di Kiyana Hotel Semarang, Jl. Pamularsih Raya No.3, Bongsari, Semarang Barat.
Pelatihan ini diikuti oleh Ibu Nur Argawati, selaku Hotel Manager Kiyana Resort Dieng, Bapak Immanuel Aryo, selaku Hotel Manager Kiyana Kelud, Ibu Christine, selaku Head Accounting, dan Bapak Bobi Setia Budi, selaku Head Manager Kiyana. Sebagai bagian dari jaringan Kiyana Hotel, mereka mendapatkan pelatihan eksklusif untuk memastikan penerapan sistem Hotely berjalan optimal di masing-masing properti, meningkatkan efisiensi operasional, dan memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu.
Mengapa Kiyana Hotel Memilih Hotely?
Sebelum menggunakan Hotely, Kiyana Hotel mengelola operasional dengan berbagai sistem terpisah, yang sering kali menyulitkan koordinasi dan efisiensi kerja. Dengan Hotely, semua kebutuhan kini terintegrasi dalam satu platform, mencakup:
✔ Reservasi dan Front Desk – Proses check-in & check-out lebih cepat dan akurat
✔ Housekeeping – Pemantauan status kebersihan kamar secara real-time
✔ Point of Sale (POS) – Manajemen transaksi restoran dan layanan tambahan
✔ Laporan Keuangan & Akuntansi – Pengelolaan finansial hotel lebih transparan dan terkontrol
Pelatihan ini mencakup berbagai modul penting untuk memastikan seluruh tim dapat mengoperasikan sistem Hotely dengan maksimal, meliputi:
- Front Desk Agent – Manajemen reservasi dan check-in/check-out
- POS – Pengelolaan transaksi di restoran dan layanan hotel
- Supervisor (Spv) – Pengawasan operasional harian
- Accounting & Report Bulanan – Pencatatan keuangan dan pelaporan manajemen
Dukungan Pasca-Instalasi dan Training Berkelanjutan
Tim Hotely memberikan dukungan teknis berkelanjutan kepada Kiyana Hotel, termasuk:
- Memastikan bahwa mereka dapat menggunakan Hotely dengan efisien
- Pelatihan lanjutan untuk staf baru
- Bantuan teknis 24/7
- Pembaruan sistem secara berkala
- Konsultasi untuk optimalisasi penggunaan sistem
Sesi training penggunaan sistem Hotely oleh tim Hotely kepada manajemen Kiyana Hotel.
Hotely menawarkan solusi manajemen properti dengan biaya yang terjangkau. Sistem ini dapat diimplementasikan di berbagai jenis properti, termasuk hotel, kos, dan resort. Dengan pelatihan ini, manajemen Kiyana Hotel kini dapat memanfaatkan Hotely secara maksimal, memastikan operasional yang lebih efisien dan layanan terbaik bagi tamu selama musim liburan Lebaran yang padat.
Jadikan Hotely pilihan tepat untuk mempermudah operasional kos, hotel, atau resort Anda. Yuk, jangan ragu untuk beralih ke sistem PMS Hotely dengan biaya terjangkau. Kunjungi hotely.id untuk informasi lebih lanjut!
