Sistem Manajemen Front Office yang Komprehensif

Tingkatkan kualitas layanan tamu dan efisiensi resepsionis Anda. Kelola reservasi, proses check-in/check-out, dan pantau status kamar secara real-time dalam satu platform PMS yang mudah digunakan.

FITUR UTAMA front OFFICE

Operasional Tanpa Hambatan

Modul Front Office kami dirancang khusus untuk mempercepat proses pelayanan di meja depan. Bebaskan staf Anda dari administrasi manual dan berikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi tamu.

Create Bill

Buat dan kelola tagihan tamu (guest folio) secara akurat. Sistem otomatis menggabungkan biaya kamar, layanan tambahan, dan transaksi outlet (F&B/Spa) ke dalam satu invoice terpusat.

Room Avaibility

Pantau ketersediaan kamar secara real-time melalui kalender interaktif (Tape Chart). Mudahkan resepsionis dalam mengalokasikan kamar yang tepat dengan cepat.

Reservation

Proses pemesanan kamar individu maupun grup dengan mudah. Kelola data tamu, preferensi menginap, ketersediaan harga (rate), dan deposit dalam satu alur kerja untuk mencegah overbooking.

Running Audit

Otomatiskan proses tutup hari (night audit) hotel Anda. Validasi transaksi harian dan posting biaya kamar secara masal untuk memastikan keseimbangan data keuangan sebelum pergantian hari.

Daily Report

Hasilkan laporan operasional secara instan. Pantau tingkat hunian (occupancy), daftar kedatangan/keberangkatan tamu, dan ringkasan performa harian untuk evaluasi manajemen.

Close Shift

Fasilitasi serah terima antar shift resepsionis dengan lancar. Rekonsiliasi laci kasir (cash drawer) dan catat detail transaksi setiap staf untuk menjaga akurasi serta akuntabilitas.

Siap mentransformasi hotel Anda?

Bergabung dengan hotel-hotel di Indonesia yang sudah mempercayai Hotely. Mulai dengan meeting dan akun trial 30 hari tim kami siap membantu transformasi digital hotel Anda.