ERP Bukan Hanya Software, Tapi Strategi Pertumbuhan Bisnis Hospitality
ERP (Enterprise Resource Planning) adalah sistem terintegrasi yang menghubungkan seluruh proses bisnis dalam satu platform: dari keuangan, inventaris, operasional, hingga pelayanan pelanggan. Di industri hospitality, ERP tidak sekadar menggantikan proses manual, tapi menjadi otak utama yang menyatukan data dari front office, housekeeping, F&B, dan back office agar semua bagian bekerja selaras dan berbasis data nyata. […]
Mengapa Tarif Hotel Melonjak Saat Liburan Akhir Tahun?
Menjelang akhir tahun, harga kamar hotel mendadak naik tajam. Banyak wisatawan terkejut saat melihat tarif yang sebelumnya ramah di dompet berubah jadi dua atau tiga kali lipat. Fenomena ini bukan tanpa alasan — ada beberapa faktor ekonomi dan perilaku konsumen yang berperan di balik lonjakan harga tersebut. 1. Permintaan yang Meningkat Pesat Liburan akhir tahun […]
Tips Memilih Hotel Ramah Anak untuk Liburan Keluarga
Memilih hotel yang ramah anak sangat penting agar liburan keluarga berjalan nyaman, aman, dan menyenangkan bagi semua anggota keluarga, terutama anak-anak. Hotel dengan fasilitas dan layanan yang mendukung kebutuhan anak-anak akan membantu mengurangi stres bagi orang tua dan memberikan pengalaman menginap yang positif. Berikut tips penting yang bisa dijadikan panduan saat memilih hotel ramah anak […]
Perbandingan Cloud VS On-Premise PMS: Biaya, Maintenance, dan Skalabilitas
Sistem Manajemen Properti (Property Management System/PMS) merupakan solusi penting bagi hotel dalam mengelola operasional mulai dari reservasi hingga layanan tamu. Saat ini, hotel memiliki dua pilihan utama dalam mengimplementasikan PMS, yaitu berbasis cloud dan on-premise. Berikut ini perbandingan keduanya berdasarkan aspek biaya, pemeliharaan (maintenance), dan skalabilitas. Baca juga: Mengurangi Kesalahan Operasional Di Dunia Perhotelan Biaya […]
Mengurangi Risiko Kesalahan Operasional di Dunia Perhotelan
Dalam industri perhotelan, kesalahan operasional dapat berdampak langsung pada kepuasan tamu, reputasi hotel, serta kestabilan keuangan. Banyak hotel masih mengandalkan proses manual untuk menjalankan kegiatan operasional sehari-hari, seperti pencatatan reservasi, pengelolaan keuangan, hingga pembagian tugas antar bagian. Sayangnya, sistem kerja yang tidak terstruktur ini sering menimbulkan kesalahan yang tidak disadari, seperti data yang tidak sinkron, […]
Era Baru Manajemen Hotel: Cloud-Based PMS
Industri perhotelan sedang memasuki babak baru dalam pengelolaan operasional. Perubahan perilaku tamu, kebutuhan efisiensi, serta tuntutan akurasi data mendorong banyak hotel beralih ke sistem berbasis digital. Salah satu inovasi yang menjadi tonggak utama adalah Cloud-Based Property Management System (PMS) sistem manajemen hotel berbasis cloud yang mampu mengintegrasikan seluruh aktivitas hotel dalam satu platform terpadu. Baca […]
Solusi Digital Hotely untuk Hotel Kecil & Menengah
Dalam industri perhotelan yang semakin kompetitif, hotel kecil dan menengah menghadapi tantangan besar dalam hal efisiensi operasional, pelayanan tamu, serta pengelolaan data. Tanpa sistem yang terintegrasi, banyak waktu dan tenaga terbuang hanya untuk mengurus administrasi harian. Hotely hadir sebagai solusi digital berbasis PMS (Property Management System) dan ERP (Enterprise Resource Planning) yang dirancang khusus untuk […]
Hal-Hal Penting soal Pajak Hotel di Indonesia
Pajak hotel merupakan salah satu komponen penting dalam pengelolaan bisnis perhotelan di Indonesia. Bagi pemilik dan pengelola hotel, pemahaman terhadap aturan perpajakan tidak hanya berpengaruh pada kepatuhan hukum, tetapi juga berdampak pada stabilitas keuangan dan kelancaran operasional. Oleh karena itu, mengetahui ketentuan dasar serta kewajiban pajak hotel menjadi langkah penting untuk menjaga keberlangsungan bisnis secara […]
Mengenal Tipe Kamar Hotel dan Fasilitasnya
Setiap orang tentu ingin mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman ketika memilih hotel. Namun, tahukah Hoteliers bahwa setiap hotel biasanya menawarkan berbagai jenis kamar dengan nama dan fasilitas yang berbeda-beda? Mulai dari kamar sederhana untuk sekedar beristirahat, hingga kamar mewah dengan layanan eksklusif, semua tersedia sesuai kebutuhan tamu. Memahami perbedaan tipe kamar ini sangat penting, terutama […]
Check-in Cepat, Operasional Jadi Optimal!
Dalam industri perhotelan, setiap detail punya pengaruh besar pada pengalaman tamu. Dari senyum resepsionis, aroma lobby, welcome drink, sampai kecepatan proses check-in, semuanya membentuk kesan pertama yang menentukan. Tidak jarang, tamu menilai kualitas sebuah hotel hanya dari bagaimana mereka diperlakukan di awal kedatangan. Meski check-in merupakan tahap awal yang penting, proses ini masih sering menjadi […]